2023年4月21日《谈判“胜”经——创赢销售谈判技巧训练》2023年销售团队必修课—— 《谈判“胜”经——创赢销售谈判技巧训练》 2023年4月21日 ● 福州 【课程背景】 谈判是一门“让对手按你的方式行事的艺术”。 任何一场交易的背后都经历着艰苦的谈判，在商业上通过谈判达成交易并取得合理利润成为企业发展的核心竞争力。虽然很多销售精英在实际谈判工作的“摸、爬、滚、打”中掌握了谈判的基本要领，其中一些经理还相当老练。但是，巨大的商业风险和竞争压力同样让他们常常举步维艰，进退两难。所以在面对谈判过程中会遇到的这些问题， 如： ● 客户一直跟你砍价，不关注你的产品或者优势？ ● 谈判的时候见不到客户的高层，一直没法拍板？ ● 等你已经让步到底线，客户又跟你要附加产品或者增值服务？ ● 不知道如何搜集商务情报？ ● 不知道如何分析谈判筹码？ ● 不知道如何有节奏的让步等等 本课程从人性出发,打破许多人对谈判的畏惧,不谈理论直接告诉你如何做，用生活化及丰富案例来学习，加上活泼生动的教学方式以及大量的互动演练让大家从做中学，学完后即可带到岗位上使用，达到培训的最大效果。 【课程收获】 ● 掌握销售中增加谈判筹码的常用战术。 ● 掌握谈判陷入僵局，破局解困的五大方法。 ● 掌握快速分析谈判对象类型以及应对的方式方法。 ● 熟悉销售谈判从独赢1.0到双赢2.0最后创赢3.0。 【授课特点】 互动激励讲授、模拟演练、 讲师点评回馈、案例分析。 【课程时间】 2023年4月21日周五（早上9:00—12:00，下午14:00—17:00） 【授课对象】 企业一线销售精英、销售主管、销售经理、总监、总经理等相关人员。
【课程大纲】 第一模块：道篇——清晰方向，确立目标。 序言：何谓创赢谈判？ 一、找出你谈判的类型 1、关系还是利益 2、确认双方价值观 3、谈判要求与需求 案例1：面对客户拼命杀价该如何应付？ 案例2：高能力员工提出离谱要求该怎么办？ 二、谈判冲突五大选择，面临两难该如何破局？ 1、谈判的三大关键因素 2、如何运用谈判冲突表 3、决策者不跟你谈或无法打进怎么谈？ 案例1：老板与家人的两难冲突该如何抉择？ 案例2：大客户要求站队鱼与熊掌如何兼得？ 第二模块：法篇——横向技巧，筹码运用。 一、找出你的谈判协议最佳替代方案 1、筹码设计表—必须—想要—能给 2、BATNA谈判协议最佳替代方案 3、找出你的ZOPA谈判协议区 4、发挥创意方案创造无限可能 案例1：名创优品采购分析 案例2：客户恶意拖欠货款该如何谈判？ 二、增加谈判筹码的常用方法 1、挂勾战术 2、结盟战术 案例1：滴滴打车如何以小博大合并UBER 案例2：三大电商连手挖坑 三、如何开阔自己的格局？ 1、模拟谈判实境演练 案例1：单一供货商时采购该如何面对? 第三讲：法篇——横向技巧，说服与让步。 一、销售谈判横向技巧 1、快速分析谈判对象 1）洞悉谈判对手的冷读术 2）从行为心理学了解谈判对手 3）合作对象6大类分析 案例1：视频分析非常了得 2、销售谈判说服技巧 1）7-38-55法则运用 2）说服三阶段 3）谈判引导法 案例1：看电影学谈判在云端如何安抚被开除的员工 案例2：运用同理心说服你的对手 第四讲：艺篇——谋略与战术 一、销售谈判常用战术 1）黑白双煞 2）啤酒白酒 3）数字游戏 4）最后战术 5）略施小惠 模拟谈判实境演练 【讲师简介】 郏智群 营销界的“谈判大侠”
美国培训协会认证讲师 国际青商会辩论冠军教练 大陆一级培训师认证讲师 人力银行讲师中心特聘讲师 曾任：琳琅实业有限公司总经理 曾任：卓越华人训练团队训练总监 曾任：圣蔓莎流行饰品公司训练总监 台湾谈判专家刘必荣教授和风谈判学院讲师 【实战经验】 郏老师15年来自己开办百货公司、专卖店、餐馆、网游等公司，无论大陆还是台湾都取得了骄人的佳绩。10多年的培训经验，郏老师培训过的行业有房地产、政府、门店、通讯行业招投标等数十个行业，但郏老师始终如一专注于谈判，将谈判讲到了炉火纯青的地步。 郏老师认为学习是一件快乐的事。因此快乐学习，享受学习，才会是真正学习。而谈判是以人为本的活动，想要在谈判当中达到创赢，一定要先把人搞定，人搞定事情就都好谈。 谈判技巧绝大多数都是在处理与人有关的问题。例如:找出双方需求、了解对方的想法..等等。上课内容从一般人所熟悉的案例谈起，从亲子、夫妻的相处，到公司同事的协调、进而公司与公司之间的谈判等等、把专业知识变的简单易懂，进而协助许多学习者在最短的期间快速学习提升绩效、进而迈向成功，而深得学习者的热爱。 【课程特点】 郏老师多年的培训生涯，积累了丰富的谈判案例和实战经验，风趣幽默的授课方式，重视与学员的互动与交流。多元化的教学方法，实际的演练，透过实战来启发学员，从而使之产生体验；并将理论与实战、认知与实践相结合，激发学员的潜力与反思，营造出一个欢乐的学习氛围，真正落实快乐学习，享受学习的宗旨，让每位学员在最快的时间帮企业创造最大效益，深受客户的欢迎和好评。 【主讲课程】 《谈判3.0—创赢谈判精华版》 《谈判3.0—创赢谈判标准版》 《谈判3.0—创赢谈判实操版》 【部分培训及辅导过的企业】： 通信、电力、烟草：中国移动、南方电网、上海电信、南平国家电网、中广核集团、中广核集团、河北天然气、安东石油、福建中烟、云南烟草等...... 金融、连锁、快消：农业银行各省分行、中中国工商银行吉林分行、建设银行福州分行、上海茂姿化妆品、广州圣蔓莎集团、今麦郎饮品、洛杉奇食品、南方家具、周大福珠宝、、海尔小家电、上海芮欧百货、泰州中国医药城、圣奥家具、等...... 其他：佛山振鸿钢铁集团、广西数据技术学会、富力城地产集团、杭州RICO集团、浙江万林工业公司、深圳奇信集团、欧德家具名品、东森房屋、信义房屋、中联网络、科汇电气、万恒IT、鲁华泓锦、天津巨兴钢铁、山铝水泥、山铝万成、华兴机械、山东美达集团、长城大酒店、华海医院等 部分授课照片分享：
………………………………………………………………………… 【主办机构】 福州智慧华商企业管理有限公司 【课程对象】 企业一线销售精英、销售主管、销售经理、总监、总经理等相关人员 【智慧投资】 市场价1280元/人（食宿自理） 【时间地点】 时间：2023年4月21日（09:00-12:00，14:00-17:00） 地点：福州世纪金源大饭店三楼第一会议厅（鼓楼区温泉公园路59号） 【服务人员】 联系人：林海辉 手 机: 17759127464（微信同号） 电话\传真：0591-87825579 咨询QQ：3123511662 网 站：www.hszx580.com 地 址：台江区阳光城时代广场1207 |
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