全国客服电话
0591-87825579
致力于为企业提供经营管理解决方案

2022年7月22日精品公开课《管理执行—结果导向与过程管控》课程火热报名中~


1

课程介绍

我们大部分中层管理者都是从基层提拔上来的,专业能力比较强,但在管理技能和经验上还存在诸多不足。中层管理者既是一名管理者,同时也是一名执行者。对上,如何执行到位,拿结果说话;对下,如何布置任务,做好过程管控。这些内容都是中层管理者的必修课。
经常会听到很多企业的领导和管理者抱怨说,员工的执行力太差,遇到问题总是找各种理由和借口,没有主动解决问题的意识。做事拖拉,对于领导安排的工作,领导不催,员工不汇报。部门之间也经常存在相互推诿扯皮现象,缺乏责任担当意识。这些执行问题的存在,有些是员工的问题,但还有些是管理者本身的问题。
管理者在管理者中缺乏结果意识,布置工作时没有把想要的结果描述清楚,分配工作时没有责任到人,执行中没有检查,执行后没有奖惩。这些关键环节的管理都会直接影响团队的执行结果。结果都是设计出来的!作为一名优秀的管理者,应该有结果意识,对执行的过程做到有效管控。




2

课程收益


1.提升管理者自身的执行力

2.学习提高团队执行力的方法和技巧,使得每项工作能够真正得到落实和执行,最终实现公司的战略目标

3.提高管理层的格局和高度,增强部门之间的协调和配合意识,打造一支敢于担当,以解决问题和创造价值为导向的管理团队

4.运用正确的执行手段和方法,让员工执行有结果

5.统一员工执行思想和标准,让执行变得更简单有效

6.有效提升自身管理技能和水平,让你的管理工作更轻松




3

课程大纲



第一章 定义执行结果


一、企业普遍现状:员工做事缺乏结果意识,只关注过程,不在乎结果。做事喜欢找理由和借口。管理者对结果定义不清晰,下达指令模糊不清,以致于员工每次执行的结果都事与愿违,员工很委屈,管理者很愤怒。


二、模块核心内容

1 执行中的三个假象

1)好态度≠好结果,执行中,态度和结果是两回事,必须区分开;

2)履行责任≠好结果,履行职责是完成个人的事情,没有大局意识,就没有真正的结果;

3)完成任务≠好结果,完成任务是对过程负责,创造价值才是对结果负责;

2、好结果的三要素

1)有时间,任何一件事情都要设定完成期限;

2)有价值,符合客户要求的结果才有价值;

3)可考核,结果要量化,只有量化的结果才可以考核;

【案例研讨】小李主动请缨负责宣传册印刷。如果你是小李的领导,你会怎么处理此事呢?

3、管理者如何有效下达指令

1)命令下达的方法(6W3H)工作法


第二章 锁定执行责任

一、企业普遍现状:管理者一个人在忙,其他人却没事干;管理者总喜欢一竿子插到底,看似问题解决了,但类似的事情却越来越多;管理者不懂得责任下移,自己很累,员工没成长;管理者缺乏担当;


二、模块核心内容

1、责任的两个定律:稀释定律和跳动定律

2责任下移

1)一对一责任,结果必须落实到“我”

a)把大家的责任变成一个人的责任

b)遵守一件事情一个责任人原则

2)责任下移,逼迫员工独立思考

a)管理者应学会向下授权,给下属锻炼和成长的机会

b)向下授权时,应注意哪些问题?

c)区分哪些事情可以授权,哪些不可以授权?

d)授权后,管理者应承担哪些责任

3责任担当

a)我是一切问题的根源

b)做问题的解决者,而不是抱怨者

【视频分享】:如何完成领导交办的任务?


第三章 跟踪检查

一、企业普遍现状

管理者缺乏对结果的有效跟踪和检查,习惯当甩手掌柜,从而导致很多计划落实不到位,或执行结果差强人意,团队处在失控状态。


二、模块核心内容

1检查思维

1)用人要疑,疑人要用!

2)先小人后君子,大家才是君子(把丑话说在前面);

3)员工不会做你希望的事,只会做你检查的事;

4)管理者要为结果负责,这就是检查的理由。

2、检查的3大系统

1)制度检查。检查要形成制度,有流程、有标准和有责任人;

2)节点检查。重要的工作,或周期较长的工作,设定过程节点进行检查;

3)第三方检查。设置专门部门负责各项工作的落实和检查工作;

3、检查的4大原则

1)公开性。以事实和数据来说话;

2)公正性。对事不对人;

3)实效性。对行动改进反馈要及时;

4)周期性。建立周、月、季度和年度检查制度;


第四章 即时激励

一、企业普遍现状:公司没有明确合理的奖惩制度,好人得不到好报,坏人得不到惩罚,以致于出现干好干坏一个样,干多干少一个样,干与不干一个样;管理者不敢处罚员工,害怕得罪员工,担心处罚后没人干活。管理者不会激励员工,激励方式和方法过于简单粗暴,缺乏技巧和手段。


二、模块核心内容

1激励的基本原理

1)激励的形式和内容,及产生的效果;

2)激励是通过作用于人的感觉系统,而影响人们的行为的;

3)想要什么就激励什么,激励什么就会得到什么;

4)激励也要考虑员工的实际需求(马斯洛需求的五个层次);

2什么是即时激励?

1)激励要有即时性,奖惩不过夜;

2)一分钟表扬,一分钟批评;

3)员工更在乎的是即时感受,而不是单纯物质;

4)嗑瓜子给我们带来的激励启示;

5)为什么,很多人沉迷网络游戏而无法自拔?

3即时激励的两个原则

1)明确战略意图,想要什么就激励什么,激励什么就会得到什么。通过激励实现战略目标;

2)摆明是非态度,提倡的就奖励,反对的就惩罚。奖到心花怒放,罚到心惊胆战;

4激励操作三个要点

1)要有事实和数据

2)即时激励,奖惩不过夜

3)放大关键行为,形成集体记忆!





4

师资介绍

赵海云

·

管理技能实战专家


15年培训实战经验

海尔大学特聘讲师

日本产业训练协会MTP训练指导师

清华大学EMBA班特聘讲师

古贺•报联商授权认证讲师

美国ALAMO公司《问题分析与解决》授权认证讲师

曾任:青岛华仁药业集团(上市公司)   人力资源总监

曾任:青岛天人环境能源有限公司   培训总监



实战经验


赵老师拥有15年培训实战经验,为全国众多知名企业实施过培训,培训企业近500家,培训人次超过10万人,深受各企业领导和学员朋友们的一致好评!被学员们评为最具亲和力、最接地气、最实用的老师!
■青岛华仁药业有限公司(上市公司),主要负责人才梯队的搭建与培养,建立公司内部管理人才培养机制,以管理干部成长训练营的方式,经过选拔、竞岗、培训和述职等工作,两年时间为企业培养出了数十位优秀的管理者。
■青岛天人环境科技公司,主要负责各项培训计划的制定、监督和实施工作。赵老师通过企业大讲堂每月一讲,采取课程讲授、理论考试、复盘、翻转课堂和行动学习等方式,为所有的管理层进行不同主题的管理技能提升培训课程,使管理者在团队管理、目标管理、时间管理、计划管理、决策制定和问题解决的能力上得到了大幅度提升,两年多的时间,完成了15门管理课程的讲授,为公司节省了近百万的培训费用。


主讲课程


《管理执行-结果导向与过程管控》

《问题的分析与解决》美国ALAMO(版权课)

《MTP-管理基本功》日产训(版权课)

《报联商-职场沟通实战技巧》(版权课)

《推倒部门墙—跨部门沟通与协作》

《OKR目标与关键结果工作法》



【授课形式】


具有很强的逻辑性和系统性以管理工具和工作方法类为主,深入浅出,大道至简,学习起来特别的轻松,内容也很容易理解和掌握。授课中有案例讨论、小组分享、团队积分、视频短片等。能学到很多实用的工具和方法。
授课风格严谨而不失幽默,激情而不失内涵,具有超强亲和力、感染力和影响力。听赵老师上课感觉很轻松,参与性很强。



   往期课程集锦


服务的部分客户:滑动查看

制造业:青岛地铁、东南汽车、东风本田、一汽大众、南车武汉株洲所、南车常州戚墅堰所、中铁置业、海信日立、北龙中网(北京)公司、大唐发电厂、河北兴泰发电、武汉千里马工程机械 、美泰科技、易邦生物科技、优度生物科技、华仁药业、海尔集团、海信集团、可口可乐、青岛啤酒、山西煤矿集团等

服务业:利群集团、百盛集团、埃顿服务、青岛流亭机场、恒信控股、民和牧业集团、百事可乐公司、青龙高速、新希望六和、爱康国宾体检中心、星球地图出版社、一汽大众销售公司、招商局国际码头公司、青岛港、日照港、国家电网、汇银家电连锁、青岛烟草、河南黄金叶烟草、红云红河集团、平安保险等

通讯业:中国移动青岛公司、中国移动浙江公司、中国移动山东济宁公司、中国移动青岛公司、中国移动浙江公司、中国移动山东济宁公司、烽火科技、北网科技等

金融业:中国银行青岛分行、建行启动支行、武汉农业银行江岸支行、南通启东农行、如皋农行、海门农行、宝应农行、江苏灌南农村信用社、工商银行、安徽滁州邮政储蓄银行、中信银行青岛分行、恒信资管控股等

政府及高校:海尔大学、清华大学MBA总裁班、中国石油大学、中国海洋大学EMBA班、青岛崂山区政府等


【课程安排】


友情提示






【主办机构】福州智慧华商企业管理有限公司

【课程对象】企业总经理、总监、部门经理、主管等企业中高层管理人员

【上课地址】福州世纪金源大饭店三楼第一会议厅(鼓楼区温泉公园路59号)

【智慧投资】市场价1280元/人(食宿自理)

【服务人员】 联系人:林老师                   

手   机: 17759127463(微信同号)

网   站:www.hszx580.com、www.px112580.com

地   址:台江区阳光城时代广场1207


分享到:
福州总部联系:17759127463
地址:
福州市阳光城时代广场1207
客户案例
0591-87825579
全国客服热线: