内训定制

联系我们

福州公司:福州市华林路屏东城4号楼32层

座机:0591-87825579

电  话:17759127463

邮  箱:3123511662@qq.com

综合管理内训

企业培训:知人善任——终端选、育、用、留人技术 企业管理培训

发布时间:2014-8-4 16:21:08

 知人善任——终端选、育、用、留人技术


课程背景:
我们到底输在了哪里?我们又到底赢在了哪里?输与赢的终极原因只有一个,那就是人才,人才决定了商品,人才决定了客户,人才决定了服务,人才决定了盈利,人才决定了公司的兴衰,人才也决定了终端的成败!在连锁行业人才逐渐匮乏、人才竞争日趋激烈的今天,如何做好人才管理,如何完善人才系统,我们需要向优秀的企业学习些什么,我们又将如何同自己的实际情况结合起来?

课程收益:
建立门店管理人员正确的人才观,做好人才的选、育、用、留;
建立和实施门店科学合理的人才培育系统;
掌握因人而异的用人观,提升管人的技能;
建立和运用有效的门店留人机制,留住人力资本;

培训方式:案例分析、小组研讨、现场演练、思维突破、情景模拟、实用工具
培训时间:2天,6小时/天
适合参加:终端连锁企业区域经理、门店店长、门店经理、部门主管等

课程内容:
一、留人最重要
1、盖洛普的S路径
2、思考:《员工离职的232现象》
3、员工与公司的3重关系
4、影响员工忠诚度的第一核心因素
5、吸引追随者必备的四个条件
6、案例:《拒绝第七次人事大震荡》
7、案例:《GUCCI带给我们的启示》
8、为员工制造梦想还管用吗
9、案例分析《小红为什么工作13年不离职》
10、避免员工离职的8个方法
11、怎样做好心理学的“首轮效应”
12、争取做到让“好人”出头难吗
13、如何保持沟通管理的畅通
14、提升他的职业竞争力
15、如何创建积极的团队文化
16、如何分散股权留人才
17、做好人才激励系统
18、留人还要学会如何淘汰人
19、切记——善待离职员工
20、做好员工关系管理

二:其次是选人
1、选择比努力更重要
2、招聘需要计划的4个问题
3、招聘最终要回答的3个问题
4、常用的9大招聘渠道
5、终端稳定性差的6类员工
6、终端选人6个误区
7、终端选人6大标准
8、建立岗位胜任力模型
9、《红黄蓝绿四色员工》诊断技术
10、不同类型员工的优势和劣势分析
11、面试常犯的8个错误
12、现代人力测评技术与新型面试技巧实战案例
13、人才测评(能力测试、人格测试、兴趣测试)
14、看人不走眼的关键
15、行为观测背景取证
16、业务经验与专业能力评估
17、职业素质与综合能力评估-情境模拟法
18、彻底了解对方的面试接生法
19、投射技术在招聘面试中的应用案例

三、育人是关键
1、案例:宝洁公司的人才培育系统
2、连锁巨头麦当劳的成功经验
3、案例《知名品牌新员工入职7天培育流程》
4、设计自己的《雄鹰计划》
5、员工能力提升需要两大作用力
6、部属训练需求的分析与掌握
7、员工培育的3个钻石层面
8、诊断技术:《下属的成熟度》
9、衡量员工成熟的两把尺子
10、员工发展的4个层次
11、6环教练法实施核心技术
12、视频赏析:《能力培育的方法》
13、建立合理的培训体系

四、用人艺术
1、终端用人3大误区
2、新店需要经验,老店需要什么
3、《美特斯邦威的用人观》
4、害死公司的《彼得原理》
5、为员工制造梦想还管用吗
6、创建合理科学的薪酬晋升机制
7、如何构建人才的“H”系统
8、别让猴子跳回背上
9、《安肯自由量表测试》
10、案例:《王总的授权为什么会失败》
11、授权的误区和避免方法
12、一分钟管理精髓
13、用人必须要懂马斯洛
14、情境领导模式的运用



上一篇:企业培训:信息时代中层管理突围——柔性管理 企业管理培训

下一篇:企业培训:赢在中层--打造高绩效团队 ——提升中高层主管管理技能的权衡工具 企业管理培训

友情链接
首页 | 华商介绍 | 公开课程 | 内训定制 | 总裁班 | 管理咨询 | 华商PBM | 成功案例 | 诚聘英才 | 联系我们 |
福州智慧华商企业管理有限公司 备案/许可号为:闽ICP备11018614号
公司地址:福州市华林路屏东城4号楼32层

闽公网安备 35010202000424号