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综合管理内训

企业培训:信息时代中层管理突围——柔性管理 企业管理培训

发布时间:2014-8-4 16:21:55
信息时代中层管理突围——柔性管理

课程背景:
联合国教科文组织统计:信息通信技术带来了人类知识更新速度的加速,19世纪到20世纪初,缩短为30年,20世纪60—70年代,一般学科的知识更新周期为5—10年20世纪80—90年代,许多学科的知识更新周期缩短为5年21世纪,许多学科的知识更新周期已缩短至2—3年。
随着新生代(85后)进入职场,逐渐成为职场上的生力军,过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的挑战,很多管理者感叹“老师傅遇到了新问题”体现在:
新生代员工心理素质差,随意辞职跳槽,离职率高,人际关系紧张协作力差,不积极、不投入、不承担;抗拒制度、鄙视义务、漠视责任、超级自我,视60后70后领导为落伍者和老顽固。
中层管理者认为:现在的管理成本高,沟通有代沟,教导不接受,我们的好心、费心、苦口婆心换来的是“新生代”的烦心,恼心,焦心、痛心,“E时代”的综合症。最后的结论“新生代”喜欢彰显个性缺乏吃苦耐劳的精神、不懂感恩、缺少责任心等,仅仅如此吗?
贺君宏观点:“行有不得,反求诸己”,在信息时代,在选择机会越来越多,没有不好管理的员工,只有陷入“围城”的管理者。
思想围城:被成功锁住了,“方向不对,努力白费”,原因:我们总是试图通过“控制”来改变他们;
知识围城:被硬伤拖住了,坚持过往的“成功”管理经验;
制度围城:被缺工网住了,多依赖“制度”的刚性,过多依赖“薪资”的激励;
心灵围城:被自己困住了,最缺少基本的“人本心理”知识学习与应用。治人者必先治己,治己必先治心;争天下者必先争人,争人者必先争心,当今管理应该用上最应该改变的是“谁”?就是研究这个课题的初衷。

课程收益:
本课程通过引导中层管理者:
学习柔性化管理理论与指导方法——意识上转变
审视固有的管理思维和工作习惯——自我上改变
借鉴优秀的企业管理经验与案例——制度上完善
应用管理心理学原理和测评工具——系统上升级
使中层管理者在自我管理和人际关系管理上得到显著的改善,并借由建立统一的文化和共同语言,使团队和组织的效能得到由内而外的根本性的改善;最终目标达到“知人善任、柔性管理、和谐团队。”

课程时间:1天,6小时/天
课程特点:感性讲授、理性点评、案例分析、视频启发、应用比对、量表测试、工具应用。


课程大纲:
第一讲:中层管理现状
1、新生代的辞职信带来的思考
2、信息时代管理4大难
3、管理思维的怪现象

第二讲:管理柔性化的动因
1、知识经济时代我们所面临的环境变迁
2、柔性管理的时代已经到来
3、组织领导面临的挑战
4、应对挑战,柔性革命
5、管理3个时代的变迁

第三讲:中层管理突围——柔性管理
1、管理柔性
2、柔性管理
3、柔性管理者
4、从性格上认知,知人才能善任
应用心理学工具给你的下属装上GPS
江山易改,禀性难移,如何了解他们的性格,他们显性与隐藏的性格你掌握了吗?他们的价值观、追求、沟通方式你为什么不能接受?
DISC性格分析与应用
掌握不同性格的人行为与沟通应对方式,了解他们的价值观及追求做出相应的应对措施。
5、从成长上引导
不仅做管理者,更要做领导者,培养全局观念,提升影响;
用你的专长征服员工,重视员工,把员工视为伙伴,关心员工的身心健康;
让员工参与管理,在有效监督基础上充分“信任”员工;
少“推”多“拉”,己所不欲,勿施于人;
形成员工与企业共同成长的心理契约,帮助员工进行“崭新人生启动”,帮助员工更清楚地了解自己,做“平台”,而不是做“拐杖”,培养员工独立解决问题的能力;
帮助员工跨过高山,与企业一起成长从情感上关怀
——管理者层面应知道的6个步骤
——公司层面应做的6答应对
——从制度上保证,敬业不只是靠自觉,们不能改变人性,但能改变制度!
——管理者为员工提供了哪些唤醒价值的训练?
——管理者在新生代成长的道路上提供了哪些有效的支持
——他接受吗?为什么?

课后答疑:课程结束



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